주요서비스 바로가기 안내

제 1장 총칙

제 1조 (목적)
이 약관은 KBS 인터넷㈜(이하 회사라 합니다.)가 제공하는 콘팅 서비스(이하 서비스라 합니다)의 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제 2조(약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 그 내용을 회사가 서비스 화면을 통해 게시하고, 이용자가 이에 동의함으로써 효력을 발생합니다.

2. 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전기통신사업법령, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 정할 수 있으며 필요 시 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 변경된 약관에 이의가 있는 회원은 회사가 정한 양식에 따라 언제든지 동조 제 4항의 공지 기간 내에 회원탈퇴를 요청할 수 있고, 회사는 회원을 탈퇴처리 합니다.

4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 제1항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.

5. 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됨을 원칙으로 합니다. 다만, 개정약관의 적용을 원하는 회원의 동의절차의 편의를 위하여 이미 계약을 체결한 이용자가 동조 제 4항의 공지에도 불구하고 개정약관 조항의 적용을 받지 않기를 원한다는 이의를 표시하지 않은 경우에는 동조 1항의 동의한 것으로 간주되며 개정약관이 적용됩니다.

제 3조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 서비스 이용약관, 유료 서비스 이용약관, 회사의 정책, 관계 법령의 규정에 따릅니다. 다만 본 약관의 규정과 다른 약관의 규정이 상이한 경우에는 본 약관의 규정이 우선합니다.

제 4조(용어의 정의)
1. 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록(회원가입)을 한 이용자

2. 지불: 타인이 청구한 금액을 송금하여 그 타인의 계좌로 입금시키는 행위.

3. 사이버 머니(C-CASH): 사이버 머니(C-CASH)는 www.conpia.com의 유료서비스 이용 및 상품을 구입할 수 있도록 하기 위해 만들어 진 사이버 머니.

4. 재충전: 환불의 방법으로서 회사가 특정 지불수단을 이용하여 회원의 계좌에 지불하는 행위이며 현금 1원당 사이버 머니(C-CASH) 1원이 충전됨.

5. 결제: 서비스의 가입을 위해 지불 수단을 택하여 회원의 금융 정보를 입력하는 행위.

6. 이용료: 회원이 서비스 이용을 위하여 회사에 지불하는 사이버 머니(C-CASH) 또는 현금을 말함.

7. 해지: 회원의 결제기간 만료 및 이용료 미지불, 회원의 자발적인 의사에 의한 중지, 기타 약관에서 정한 사유로 서비스의 이용계약을 종료하는 것을 말함.

8. 자동결제: 회원의 요청에 의해 회원이 제출한 결제수단을 통해 회사가 매월 이용요금을 부과하여 자동이체 등으로 결제하는 것을 말함.

제 2장 서비스 이용신청과 범위

제 5조(이용계약의 성립)
이용계약은 서비스 선택 및 이용료 지불 등 회사가 정한 절차를 거쳐 완전하게 이용 신청한 고객의 이용 신청의 청약에 대하여 회사가 이용 승락을 함으로써 성립합니다.

제 6조(이용신청과 약관동의)
1. 이용신청은 실명가입 회원만이 회사가 정한 등록절차에 따라 하실 수 있으며 비 실명 회원의 경우 제한을 둘 수 있습니다.

2. 회원은 회사가 게시한 약관을 읽고 이에 대한 동의 버튼을 누름으로써 이 서비스 약관에 동의한 것으로 간주되며, 서비스 선택 및 이용료 지불 등 회사가 정한 절차를 거쳐 이용신청을 하고, 완전한 이용신청을 받은 회사는 특별한 이유가 없는 한 이용승낙을 합니다.

3. 회원가입을 위한 결제정보 입력란은 해당 서비스의 이용료를 지불할 금융정보에 해당 되므로 회원이 타인의 정보를 도용하거나 타인의 금융정보를 임의 기재하였을 때 에는 회원자신의 서비스 사용 제한은 물론 모든 법적 책임을 져야 합니다.

제 7조(서비스의 승락, 보류 및 중지)
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용신청을 승낙하지 아니 할 수 있습니다.
가. 신청 또는 변경 시 임의, 허위 내용의 등록.
나. 타인 결제정보의 도용, 전자적 방법의 부정한 이용.
다. 회사가 게시한 정보의 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시, 변경.
라. 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위를 한 자의 서비스 이용.
마. 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해를 한 자의 서비스 이용.
바. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비 되었을 때.

제 8조(계약해지 및 이용제한)
1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있으며, 제 11조(이용료의 환불 및 계약해지)에도 불구하고 이용료를 환불하지 않습니다.
가. 게시판 도배, 욕설 및 전자적 방법 등으로 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
나. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
다. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나
라. 상업적으로 이용하는 경우
마. 제 13조 (회원의 의무)를 위배되는 행위를 한 경우.


2. 회원은 7일 이내 회사가 정한 절차와 방법으로 계약을 해지 할 수 있으며, 해지사유가 명확할 경우에는 언제든지 해지가 가능합니다. 이용료 환불과 관련하여서는 계약해지 사유에 따른 제11조(이용료의 환불 및 계약해지)의 환불정책에 따릅니다.

3. 회사는 회원과 계약해지를 했을 경우, 관련법에 의거 계약 해지 일로부터 1개월 내에 콘팅 서비스의 회원정보를 삭제하는 것을 원칙으로 하나, 관련 법률(상법 등)에 의거하여 관련법률에 규정된 기본적인 정보사항에 대해서는 그 내용에 따라 다음과 같은 기간 동안 삭제하지 않고 관리합니다.
가. 표시, 광고에 관한 기록: 6월
나. 계약 및 계약해지에 관한 기록: 5년
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 3년
라. 소비자의 불만 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

제 9조(서비스 이용범위 및 정책변경)
1. 회원은 제 4조(이용계약의 성립)의 승낙 일로부터 서비스별 명시된 기간 동안 이용할 수 있습니다.

2. 서비스 이용신청 회원 본인만이 서비스를 이용할 수 있으며, 서비스는 양도, 대여, 담보의 제공을 하실 수 없습니다.

3. 회원이 이용할 수 있는 서비스의 이용범위는 제 6조(이용신청과 약관동의)상의 서비스의 선택에 따라 회사가 제공하는 콘팅 메뉴에서 제공되는 서비스로 한정함을 원칙으로 합니다.

4. 회사는 저작권 문제 등을 고려하여 필요한 경우 이용자에게 사전 고지 후 일부 콘텐트를 콘팅 정액권의 이용 대상에서 제외할 수 있습니다.

5. 서비스의 이용 기간은 상품별로 아래와 같습니다.
가. 자동결제: 1개월 단위로 매월 결제
나. 기간제 결제: 30일, 90일, 180일, 360일
다. 주간제 정액권: 30일
라. 종량제 정액권: 180일, 360일

6. DRM이 적용된 콘텐츠는 다운로드 후에 유효기간인 90일이 지나기 전에 라이센스 취득 창에서 로그인한 경우에 한해 이용 가능합니다. (일부 콘텐츠는 유효 기간이 다를 수도 있습니다.)


7. 서비스에서 제공되는 콘텐츠는 국가별로 라이센스 정책이 달라 이용 가능 콘텐츠의 수량과 정책이 다를 수 있습니다. 회사는 기간제 또는 정액제 상품에 가입할 때 회원으로부터 가입안내 또는 팝업안내로 추가적인 고지와 동의를 얻어 서비스를 가입 킬 수 있고, 회원은 동의 후에 상품의 지역제한이나 이용 콘텐츠의 제한으로 환불 요청이 있을 경우 제11조(이용료의 환불 및 계약해지) 기준에 따릅니다.

8. 회사는 저작권 문제 또는 기타 사업권역 문제로 국가별 서비스 지역 제한의 추가 또는 변경할 수 있습니다. 이때 회사는 서비스 메인 페이지에 공지사항으로 변경 7일전에 공지하고, 해외 가입 회원에게는 서비스 변경일로부터 7일 이상 팝업 안내와 월정액 가입시 고지하는 것으로 제2조에 따라 본 약관의 효력을 변경할 수 있습니다. 이때 회사는 회원이 이미 대금 결제를 통해 이용 기간이 확정된 서비스를 받고 있는 잔여기간에 대한 서비스를 계속 제공하여야 하나, 다른 회사와의 계약 등 외적 조건에 의해 부득의할 경우 전체 기간에 대한 잔여 기간의 비율을 계산하여 환불하는 것으로 합니다. 해외 가입 회원 여부는 IP주소 확인이나 회원 본인의 확인 등의 절차를 거치는 것으로 합니다.

9. 회사는 모든 회원들에게 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 회원 당 월간 이용 횟수를 화질과 무관하게 100회로 제한(최저 100회를 보장하고 최대는 무제한에서 서비스 여건에 따라 변경됨을 의미)할 수 있습니다. 이때 회사는 본 약관을 통해 회사와 회원간에 체결되는 계약의 안정성을 위해 월간 최소 이용 횟수를 사전에 고지하여야 합니다. 이는 특정 회원이 일반적인 회원의 월간 이용 횟수보다 과도하게 서비스를 이용하여 전체 서비스의 안정화에 문제를 일으킬 경우에 대비한 것으로 최고 이용 횟수가 변경 적용될 경우 회사는 서비스 메인 페이지에 7일 전 고지하여야 합니다. 또 변경된 기준은 이미 대금 결제를 통해 이용 기간이 확정된 서비스를 받고 있는 회원의 경우 해당 기간이 끝난 후부터 적용됩니다.

10. 개인적인 서비스 이용이 아닌 PC방, 웹하드, P2P 등을 통한 사업적 이용을 목적으로 회원에 가입한 경우 제8조의 <계약해지 및 이용제한>에 해당되며, 회사는 발견 즉시 별도의 고지 없이 회원가입을 철회하고, 이에 따른 민형사상의 책임을 가입자(회원)에게 물을 수 있습니다.

11. 회사가 회원에게 서비스를 제공할 경우 제공되는 콘텐츠 내에는 암호화된 형태로 식별정보가 삽입됩니다. 콘텐츠 내에 삽입된 식별정보는 회원이 사적인 서비스 이용 이외의 용도로 온라인 상에 배포했을 경우 이를 관리하기 위한 용도로 사용됩니다. 만일 회원이 콘텐츠를 다운로드 받은 후 해당 콘텐츠를 온라인 매체(웹하드, P2P 등) 및 오프라인 매체(DVD 등)를 이용하여 본 약관을 통하여 허락된 사적 이용 범위를 넘어 이용, 또는 유포하였을 경우 회사는 회원에게 이에 따른 민형사상의 책임을 물을 수 있습니다.

제 3장 이용료 지불 및 환불 정책

제 10조(이용료 지불방법)
1. 회원은 제 6조(이용신청과 약관동의)에 따라 서비스 선택 후 회사가 책정한 이용료를 지불하여야 하는 바, 사이버 머니(C-CASH) 현금 등 회사가 정한 수단을 이용하여 지불할 수 있습니다.

2. 이용료의 지불방법은 자동결제와 기간제/용량제 선불 결제의 두 가지 방법이 있습니다.

3. 회사는 회원에게 서비스 가입 신청 시 복수의 지불방법을 제시하고 회원은 원하는 지불방법을 온라인상에서 선택할 수 있습니다. 이후 회원은 회사가 제시한 온라인상 결제정보 입력란에 결제수단을 선택하여 정한 후 사전에 명시된 요금을 선택한 결제수단을 통해 지불하여야 합니다.

4. 회원이 자동 결제를 온라인상으로 선택하였을 경우 회사는 회원이 사전에 온라인상 기재한 자동결제 수단을 통해 이용요금을 청구, 결제함으로써 회원의 서비스 신청을 허락할 수 있고, 회원은 언제든지 본인이 직접 자동결제 해지를 온라인상의 해지 메뉴 또는 고객센터에 전화를 통하여 회사에 청구할 수 있습니다.

5. 회원이 자동 결제를 온라인상으로 선택하였을 경우, 회원의 결제정보가 변경될 경우 회원은 온라인상으로 해당 정보를 수정하여 회사가 전항의 이용요금의 청구, 결제를 할 수 있도록 해야 합니다. 회원이 이를 해태 하거나 결제정보 수정을 잘못하거나, 결제사의 승인거절 및 이용제한, 연체 등으로 인해 회사의 결제청구가 불가능한 경우, 회사는 해당 청구일로부터 회원이 자동결제 신청 해지 및 서비스 해지 신청을 한 것으로 간주하여 콘팅 자동결제 서비스를 해지할 수 있습니다.

제 11조(이용료의 환불 및 계약해지)
1. 회원은 7일 이내 약관에 따라 서비스 계약을 해지 할 수 있으며, 해지사유가 명확할 경우에는 언제든지 해지가 가능합니다.

2. 해지절차 및 이용료의 환불은 아래의 약관 조항에 따릅니다.
가. 해지(환불)절차: 해지(환불)를 원하는 회원은 "고객센터"에 전화를 통하여 해지(환불) 신청이유를 회사에 통지하고 회원 본인이 직접 해지신청(환불신청)을 하여야 합니다.

나. 이용료 환불 방법: 회사는 환불(해지)신청 이유를 심사한 후, 환불(해지)신청 이유에 따라 회원에게 이용료 상당의 사이버 머니(C-CASH)를 회원의 계좌에 재충전의 방법으로 환불하여 드리거나 회사 소정의 책임보상제의 혜택 제공 등으로 보상해 드리거나, 약관에 따라 산정된 금액으로 고객의 계좌에 현금 입금의 방법으로 환불하여 드릴 수 있습니다.

다. 고객의 환불(해지)신청 이유 심사결과에 따라 각각 아래의 환불규정을 적용하여 환불하여 드립니다.
1) 아래의 경우 가입 기간 내 이용한 콘텐츠 이용료를 제외한 잔액을 환불(위약금 없음)하여 드립니다.
① 회사가 고의 내지는 중대한 과실에 의하여 서비스가 영구히 불가능하거나 사전 공지 없이 3일 이상 중지될 경우(단, 시스템 점검 등 불가피한 경우는 제외)
② 회원이 이용할 수 있는 서비스가 전무하며 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있을 경우
③ 제 2조(약관의 효력 및 변경) 제4항의 공지기간 내 이용 건수 없이 탈회신청의 경우
④ 회사에서 소비자 보호를 위하여 특별히 인정하는 기타의 경우

2) 아래의 경우는 가입 기간 내 이용한 콘텐츠 이용료를 제외한 잔액에서 재정경제부에서 고시한 <인터넷이용관련소비자피해보상>상 규정한 위약금(총 이용료의 10%) 공제한 이용료 잔액을 환불하여 드립니다. 단, 이용 기간이 지난 상품은 환불 되지 않습니다. 단, 이용기간이 지난 상품 또는 가입 기간 내 이용한 콘텐츠 이용료가 회원이 구매한 상품과 같거나 많은 경우에는 환불 되지 않습니다.
① 회원의 귀책사유로 회원에서 탈회된 경우
② 이용자의 귀책사유로 계약해지(환불)한 경우
③ 제13조(회원의 의무) 2항에 따라 해지한 경우
④ 기간제 또는 정액 상품 가입후 회원이 해외의 서비스 불가 국가로 이주를 하는 경우.
⑤ 기간제 또는 정액 상품 가입후 회사가 서비스 불가 국가로 변경하는 경우.
⑥ 국가별 이용 가능 콘텐츠의 변경이 있어 해지 하고자 하는 경우.
⑧ 회사가 월간 이용 횟수를 제한하여 해지하는 경우.

라. 이용료 환불기한 : 회사는 환불(해지)신청 이유를 심사한 후, 환불이 결정되면 고객의 환불(해지)신청일로부터 제 7일 이내에 처리를 해 드립니다. 회사는 환불(해지)신청 이유를 심사한 후, 환불이 결정되면 고객의 환불(해지) 신청일로부터 제 7일 이내에 제 11조(이용료의 환불 및 계약 해지)에 따라 사이버 머니(C-CASH)로 처리하고, 환불(해지)신청한 머니(C-CASH)의 대금 환불이 현금으로 이루어질 경우, 취소한 달의 익월 회원의 은행 계좌에 온라인 송금 또는 기타의 방법으로 지급됩니다. 이때 발생되는 제반 비용은 회원이 부담합니다.

제 4장 계약 당사자의 의무

제 12조(회사의 의무)
1. 회사는 회사가 정한 경우를 제외하고 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다. 다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지되거나, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이런 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.

2. 회사는 서비스 내용별로 이용가능 시간을 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 사전 공지합니다.

제 13조(회원의 의무)
1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
가. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전동의 없이 회사가 허락한 범위 또는 회원 자신의 이용을 초과한 목적으로 복제, 전송, 배포, 2차적 저작물의 작성에 이용, 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 이용 제공하는 행위
나. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 법률상 보호되는 권리를 침해하는 행위
다. 당사의 저작권침해 방지장치를 무력화시키거나 우회하여 무단 이용하는 행위
라. 공공 장소 또는 PC방 등의 사업장에서 서비스로 받은 파일을 배포 또는 판매 하는 행위
마. 서비스로 받은 파일을 웹하드, P2P, 게시판, 자료실, 웹사이트, 메신저, 인터넷 방송 등 온라인으로 배포하는 행위.

2. 전 1항을 위반할 시 회사는 서비스 이용계약을 통지 없이 해지할 수 있으며, 회사 또는 저작권자의 저작권 침해나 영업에 방해가 되는 행위를 한 경우 모든 법적 책임을 져야 합니다.

제 14조 (서비스의 중단)
1. 회사는 제 4조(이용계약의 성립)에 따라 이용신청을 승락한 때로부터 즉시 서비스를 시작합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 즉시 서비스를 개시하지 못하는 경우, 회사는 이를 회사의 웹사이트에 공지하거나 회원에게 통지하여야 합니다.

2. 서비스의 이용은 회사가 업무상 또는 기술상 특별한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간 동안 가능한 것을 원칙으로 합니다.
다만, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이런 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
가. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
나. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
다. 설비 장애 또는 이용 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
라. 회사 자체의 기술적인 문제가 아닌 일부 지역 또는 일부 시간대에 국한된 서비스 끊김 현상이 발생한 경우
마. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

제 15조(이용자에 대한 통지)
1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자메일이나 기타 방법 등으로 회원에게 정보를 제공할 수 있습니다.

2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 게시판에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 16조 (이용자의 개인정보,ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 회원은 서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 "등록정보"라 한다)를 제공하셔야 합니다. 또한 등록정보에 변경이 발생할 경우 즉시 갱신하셔야 합니다. 귀하가 제공하는 정보의 내용이 허위(차명, 비실명 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 회사는 회원의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 비실명 사용에 따른 병폐를 해소하기 위해 실명화 정책을 강력히 추진하고 있습니다. 회사는 회원에게 주민번호가 기재된 신분증의 제출 또는 회사가 금융기관 및 관계기관과 제휴한 실명확인절차를 요구할 수 있습니다.

3. 회원의 아이디, 비밀번호, 관리를 위해 다음사항을 준수해야 합니다.
가. 회원의 승인 없이 비밀번호, 아이디가 사용되는 문제가 발생하시면 즉시 회사에 신고하셔야 합니다.
나. 매 접속 종료시 확실히 로그아웃을 하셔야 합니다.

4. 회사가 관계법령 및 "개인정보보호정책"에 의해서 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임 및 도용결과 책임은 각 회원 자신에게 있습니다.

5. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

6. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 17조 (광고 게재)
1. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 이메일 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스상에 게재되어 있는 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 회사는 서버 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제 18조 (개인정보보호)
회사는 서비스에 필요한 최소한의 회원 개인정보를 수집하며, 회원의 사전동의 없이 제 3자에게 해당 정보를 제공하지 않습니다.

제 5장 기타

제 19조 (분쟁의 해결)
본 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 약관 해석상 다툼이 있는 경우에는 회원은 언제든지 회사가 운영하는 고객센터를 통해 회사와 합의하여 해결할 수 있고, 합의가 이뤄지지 아니한 경우에는 법률 및 일반 상관례에 따라 법원의 판단을 받을 수 있습니다.

제 20조 (합의관할)
회원의 주소지를 관할하는 법원 이외에 회사의 본점사무소를 관할하는 법원을 별도의 합의관할로 하는데 동의합니다.